Foire aux questions (FAQ)
Offrez-vous des voitures de courtoisie ?
Oui, nous mettons des voitures de courtoisie à votre disposition pour que vous puissiez rester mobile pendant que votre véhicule est en réparation. Veuillez nous informer à l'avance pour réserver une voiture de remplacement.
Travaillez-vous avec mon assureur ?
Oui, nous travaillons avec tous les assureurs. Vous pouvez choisir Debossatec comme réparateur, même si nous ne faisons pas partie du réseau recommandé par votre assureur. Nous sommes là pour simplifier le processus et vous offrir une expérience sans stress.
Mon assureur me dit que je devrais aller avec un réparateur dans leur réseau de confiance. Qu’est-ce que ça veut dire ?
Les compagnies d’assurance ont souvent des réseaux de garages partenaires qui travaillent avec des conditions préétablies qui peuvent inclure des règles spécifiques. Cependant, la loi vous donne le droit de choisir votre propre réparateur, même si celui-ci ne fait pas partie de leur réseau. Chez Debossatec, nous offrons des services de réparation certifiés qui respectent les standards de qualité, et nous travaillons avec tous les assureurs pour vous assurer une expérience sans stress.
Puis-je obtenir un devis avant de commencer les travaux ?
Oui, passez à notre atelier et nous vous fournirons un devis détaillé après avoir inspecté votre véhicule avec vous. Cela nous permet de mieux comprendre vos besoins et de vous proposer une solution adaptée.
J’ai trouvé des restaurations de phares pour moins chère?
Restaurer ses phares peut sembler simple avec des kits vendus en ligne, mais il est important de comprendre les différences entre ces solutions et un processus professionnel. Les kits à bas prix offrent souvent des résultats temporaires, avec des phares qui redeviennent opaques après quelques mois. De notre côté, nous utilisons une approche en plusieurs étapes, prévue pour assurer une transparence durable et une protection de longue durée. En bonus, nos restaurations sont garanties 5 ans, pour vous offrir une vraie tranquillité d’esprit.
Pourquoi faire un traitement anti-rouille ?
L’anti-rouille est essentiel pour protéger votre véhicule des effets nocifs du sel, de l’humidité et des variations de température, particulièrement au Québec. Ce traitement prévient la corrosion des parties métalliques, prolonge la durée de vie de votre voiture et maintient sa valeur de revente. Investir dans un traitement anti-rouille régulier peut vous épargner des réparations coûteuses à long terme.
Pour en savoir plus sur les avantages du traitement anti-rouille, nous vous invitons à lire cet article de Protégez-vous, qui explique pourquoi