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Voitures de courtoisie : comment ça fonctionne chez Débossatec?

Quand votre véhicule est en réparation, on sait que ce n’est pas seulement une question de tôle ou de peinture. C’est votre quotidien qui est chamboulé. Aller au travail, faire les courses, déposer les enfants… tout devient plus compliqué sans voiture.

C’est pourquoi, chez Débossatec, on met à votre disposition des voitures de courtoisie pour vous simplifier la vie pendant les travaux.




Un service simple, sans casse-tête

Notre approche est claire : si une voiture est disponible, on vous la prête. Pas besoin d’assurance spéciale, pas de détour vers une compagnie de location, pas de surprises.

Ce qu’on vous offre :

  • Des véhicules propres et bien entretenus

  • Un service rapide, sans paperasse inutile

  • Un prêt pour toute la durée de la réparation



Ce que vous devez savoir

Avant de repartir au volant d’une voiture de courtoisie, voici quelques points à garder en tête :

🛑 Respect du véhicule

Nos voitures sont prêtées gratuitement, mais elles doivent revenir dans le même état :

  • Interdiction de fumer à bord. Par respect pour notre équipe et la prochaine personne qui l’utilisera, merci de ne pas fumer dans nos véhicules. Des frais de nettoyage peuvent s’appliquer en cas d’odeurs persistantes.

  • Nettoyage normal. Pas besoin de laver la voiture, mais merci de ne pas y laisser déchets, saletés ou dégâts visibles.

⛽ Essence

On vous remet le véhicule avec le plein, et on vous demande de le remplir avant de nous le rendre. Un petit geste qui fait une grande différence.

🚘 Assurance et responsabilité

Avant de repartir avec une voiture de courtoisie, vous devrez signer un formulaire de prêt. Ce document précise les conditions d’utilisation du véhicule et les responsabilités en cas de pépin.

Voici l’essentiel :

  • Le véhicule est couvert par notre assurance, mais si vous êtes responsable d’un accident, vous devrez assumer la franchise et tout dommage non couvert.

  • Si vous détenez l’avenant 27 sur votre propre assurance auto, celle-ci peut couvrir le véhicule emprunté, vous évitant ainsi une réclamation sur notre police.

  • Sans cette protection, tous les frais liés à un accident peuvent vous être facturés.

👉 Vous voulez comprendre exactement comment ça fonctionne, ce que couvre (ou non) l’avenant 27, et comment vous protéger adéquatement? On vous explique tout dans notre article complet sur le sujet : ➡️ Avenant 27 : êtes-vous bien couvert quand vous empruntez une voiture? https://www.debossatec.com/post/avenant-27-%C3%AAtes-vous-bien-couvert-quand-vous-empruntez-une-voiture




Pourquoi on fait ça?

Parce qu’on sait à quel point c’est précieux de pouvoir continuer sa routine, même quand votre véhicule est entre nos mains. Et surtout, parce qu’on croit qu’un bon service va au-delà des réparations. Il passe aussi par la façon dont on vous traite, avec respect, simplicité et souci du détail.



📍 Vous avez une bosse, un accrochage ou besoin d’une retouche peinture?


 Passez nous voir n'importe quand sans rendez-vous.


 208 Rue Kennedy, Terrebonne, Qc


 450-581-0333


 
 
 

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